Q Y A

Preguntas y respuestas frecuentes sobre nuestro servicio de viajes al aeropuerto

¿Por qué elegir 1st Travel?

P. ¿Cuándo le pagamos al conductor?
A. Pague al conductor por completo, una vez que llegue al aeropuerto, esto confirmará su viaje de regreso. Para los viajes de ida, pague al conductor una vez que llegue a su destino.
No es necesario pagar un depósito antes de viajar.

P. ¿Podemos pagar con tarjeta?
A. Todos los pagos con tarjeta de crédito / débito populares pueden hacerse al conductor a través de un sistema de pago móvil seguro. Esto es popular para los viajes de negocios. Se aplica un cargo del 3% al precio cotizado.

P. ¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa? ¿Todavía habrá alguien para que nos recoja?
A. Un conductor siempre estará listo para recogerlo, independientemente de las circunstancias de su vuelo retrasado.

P. ¿1st Travel realiza un seguimiento de los vuelos?
R. Sí, todos los vuelos se rastrean en tiempo real a través del sitio web del aeropuerto o varias aplicaciones.

P. ¿Dónde nos encontramos con el conductor y cómo reconocemos que es nuestro conductor?
A. Todos los clientes son recogidos dentro de la terminal de llegadas terminal.
El conductor siempre estará sosteniendo un cartel con el apellido del pasajero.

P. ¿1st Travel nos contactará la noche antes de viajar?
A. Sí, todos los clientes reciben llamadas / mensajes de texto entre las 6 p.m. y las 8 p.m. de la noche anterior o se envían por correo electrónico si llegan por primera vez desde el extranjero.

P. ¿1st Travel ofrece recogidas y devoluciones en múltiples direcciones?
A. Sí, confirme si es necesario antes de viajar, para que podamos planificar el tiempo suficiente para el conductor.

P. ¿Qué sucede si el automóvil se descompone en ruta hacia / desde el aeropuerto?
A. Aunque nunca hemos incurrido en un desglose, en el muy improbable caso, se organizará una alternativa inmediata sin costo para el cliente.
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